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User Guide ご利用ガイド
お支払いについて
以下の方法からお選びいただけます。
・クレジットカード決済
・銀行振込
【クレジット決済】
取り扱いカードは下記のとおりです。
VISA、Master Card、JCB、AMEX、DINERS
※商品の注文段階において課金されます。
※弊社ではリボ払いの金利・手数料に関するご質問には回答できません。
金利・手数料に関してはご利用のクレジットカード会社へ直接お問合せください。
※お手持ちのクレジットカードによってはお取扱いできない場合がございます。
詳細につきましては、各クレジットカード会社にお問合わせください。
※お客様の個人情報やカード情報はSSLで暗号化されてデータ送信されます。
【銀行振込】
入金確認後の発送となります。商品代金＋送料＋振込手数料をお支払いいただきます。
ご注文より5日以内にご入金ください。
5日以内にご入金が無い場合には、キャンセル扱いとさせていただきます。
ご注文者様名とお振込名が異なる場合は必ずご連絡下さい。
ご連絡のない場合、お振込確認が取れず、発送出来ない場合がございます。
振込手数料はお客様負担でお願いしております。
配送に関して(配送設定・送料など)
【配送会社】
ヤマト運輸 宅急便にて発送いたします。
【配送日数】
ご注文後、通常約7日以内でお届けします。
※土日・祝祭日は休業日とさせていただいております。
※交通状況や天候、地域（北海道・九州各県・沖縄県ならびに離島など）により若干のお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。
※ゴールデンウィーク、年末年始等、商品の注文が集中した場合通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※原則、再配達不可となりますのでご注意ください。
お受け取り日の変更希望などございましたら、お問い合わせフォームにてご相談くださいませ。
【送料】
送料の詳細はこちらをご覧ください。
【配送エリア】
配送は日本国内に限ります。
返品・交換に関して
ご注文後のキャンセルや、返品・交換はお受けいたしませんのでご注意ください。
商品の品質・包装については万全を期しておりますが、万が一、「商品違い」「数量違い」「不良」があった場合は、商品到着後7日以内に 0586-77-0548 宛てまたは、お問い合わせフォームからご連絡ください。
状況を確認させていただき、返品・交換などのご相談をさせていただきます。
なお、次の場合は返品・交換等はお受けできません。あらかじめご了承ください。
・お客様のご都合による返品および交換
・お客様もしくは、お客様側によって傷や破損が生じた場合
・商品到着から『7日間』が連絡無しに過ぎてしまった場合
（※未開封でも到着から7日間経過した場合は対応できません。）
お問い合わせ・営業時間に関して
【お問い合わせ】
お問い合わせは、お問い合わせフォームにて承っております。
※お問い合わせから3営業日以内に、弊社よりご連絡させていただきます。
※受付完了メールが届かない場合は、お手数ですが再度お問い合わせくださいませ。
【営業時間】
10:00〜18:00（土日祝、年末年始、弊社休業日を除く）
領収書・納品書の発行について
商品に同梱いたします。
納品書・領収書に関しまして、
原則、ご注文者様のお名前宛に作成させていただきます。
※ご注文時のお名前と納品書・領収書の宛名が異なる場合は、
備考欄へご希望の内容をご入力くださいませ。
推奨環境について
Windows：Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge 各最新版
Mac(Macintosh)：Safari、Google Chrome各最新版
iPhone：Safari最新版
Android：Google Chrome最新版
Internet Explorerをご利用の場合、正しく表示されない場合がございますので、 Microsoft Edge をご利用ください。
サイトの表示や動作に不具合が生じた場合は、上記の推奨環境にてお試しください。
